FAQ

Du kannst deinen gebuchten Kurs bist maximal 60 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren.   

Bis zu 2 Wochen vor dem Termin ist ein Umtausch gegen einen Gutschein oder eine kostenfreie Umbuchung möglich.  

Unter 2 Wochen vor dem Termin, kann das Ticket nicht storniert oder umgetauscht werden.  

Leider Nein. 

Leider können wir keine Rückerstattung oder Umbuchungen, die kurz vor oder nach dem Termin angefragt werden anbieten. Wir möchten um Verständnis bitten. Wir arbeiten mit kleinen Gruppen, um die Qualität der Workshops für euch hoch zu halten. Kurzfristiger Ausfall von TeilnehmernInnen können wir leider nicht abfedern. 

Permanent Schmuck (Armband, Fußkettchen, Kette) ist ein maßgefertigtes Schmuckstück ohne Verschluss, das direkt an die ausgewählte Körperstelle angepasst und durch Schweißen dauerhaft geschlossen wird. Es symbolisiert besondere Verbundenheit und Erinnerungen.

Ja, du kannst das Schmuckstück mit einer Haushaltsschere an der Schweißstelle durchtrennen. Wenn du es erneut tragen möchtest, bieten wir einen einmaligen kostenlosen Re-Weld-Service pro Jahr an.

Ja, unsere Schmuckstücke sind wasserfest und schweißresistent, sodass du sie beim Duschen, Schwimmen oder Sport problemlos tragen kannst.

Unsere Ketten bestehen aus hochwertigem Edelstahl, der entweder 18k vergoldet oder in Silberoptik.

Unser Forever connected Schmuck besteht aus chirurgischem Edelstahl, der in der Regel nicht magnetisch ist. Allerdings können vergoldete Varianten aufgrund des Materialverbunds leicht magnetisch sein. In etwa 80 % der Fälle darf das Armband beim MRT anbehalten werden, jedoch liegt die endgültige Entscheidung beim medizinischen Personal. Bitte informiere das Radiologieteam vor der Untersuchung über dein Edelstahlarmband.
Falls du dein Armband für ein MRT entfernen musst, bieten wir dir an, es bis zu einmal pro Jahr kostenlos wieder anzubringen.